华为云张平安:AI赋能城市 数智升级正当时

hao333 2023-09-20 16:23:31 7453次浏览

今日,由人民网、上海市经济和信息化委员会主办的“2023数字经济峰会·城市智能升级论坛”在上海举行。华为常务董事、华为云CEO张平安在致辞中表示,伴随着数字化发展进程,城市正在逐渐成为能感知、会思考、有温度的城市智能体,不断催生科技创新的新范式,带动社会治理新模式的创新。

张平安认为,AI大模型的出现进一步推动了人工智能从感知理解走向内容生成,深刻影响了工作与生活。预计到2040年,生成式AI每年可为全球经济带来2.6万亿至4.4万亿美元增长。价值的增量主要集中在产品研发、软件工程、生成供应、市场营销、客户运营等企业和行业经营的领域。这也意味着从个人到行业,从生活到生产,从边缘到核心,人工智能正在重塑着千行万业,加快推动城市产业升级、场景更新,并将催生新一轮发展机遇。

“华为在2019年投入了AI大模型,最早发布的盘古大模型用于阿拉伯语,现在开始加大中文训练、英文训练,还有近20个主流国家的语言训练。盘古大模型不仅应用于政务,而且运用于气象、金融、铁路等行业,每个行业都可以为客户提供成百上千细化的场景模型。通过开放模型生态、插件生态,驱动城市智能体智能化演进,赋能智能场景和应用的快速构建。”张平安介绍。

张平安表示,通过盘古大模型,准备全面驱动政务升级。目前,基于盘古大模型,城市治理、政务办公领域已经广泛开展了创新运用实践。政务服务方面,与深圳市福田区基于盘古大模型上线了智慧助手“小福”,为市民提供政务服务。通过对几十万条数据进行精调,在盘古自然语言大模型基础上融入了服务专有数据,包括12345热线、福田区政策文件、政务百科知识等,经过精调训练重训,成为一个有温度的“小福”。通过“小福”,解决了政务热线在问题拆解、政务政策关联等方面难题。现在,“小福”不仅专业,而且有温度,能够及时获得城市里大批传感器传过来的多模态信息,在城市政务服务方面为市民们提供了有温度又有专业的服务。

城市治理方面,华为与广州白云区基于盘古大模型正在构筑智慧城市管理平台,协同十余个业务部门,应对多个开放场景,如燃气管理,车辆违停等。通过盘古大模型能够实现政务数据的实时交互、查询,动态感知辖区内城市管理问题的图像,也能自动生成科学的建议、决策,实现城市事件及时发现、及时分拨,让城市治理工作真正实现减负。

“回顾过去,在国家政策支持下,中国的智慧城市建设蓬勃发展,百花齐放。展望未来,愿我们更加紧密地携起手来加速创新,持续为数字中国和城市高质量发展做出更大的贡献。”张平安说。